Game CenterアカウントやGoogle Playアカウントにゲームデータを必ずセーブしてください。
Game CenterやGoogle Playアカウントに、ゲームデータを保存しましたか?
Game CenterやGoogle Playに連動せずゲームをしていた場合、ゲーム情報が全て失われることがあります。
ゲーム情報を保存せずに機種変更したり、紛失した場合は新しいデバイスでゲームデータを引き継ぐことができません。
削除されたゲーム情報は復旧できないので、必ずGame CenterやGoogle Playにゲーム情報を連動してプレイしてください。