Android - ゲーム中フリーズしたり強制終了します。

ゲーム中に問題が発生しましたか?

まずは次の方法でAndroidが最新バージョンかご確認ください。(「設定」 ＞ 「情報」)


次の方法をお試しください

1. 通信環境の良い場所でお試しください。

2. 端末の設定の省電力モードで低電力モードがオンになっているか

ご確認頂き、オンになってる場合はオフにしてからゲームを再起動してください。

3. バックグラウンドで実行中のアプリを完全に終了し、

端末のメモリを確保した上でゲームを終了し再起動してください。

4. デバイスの使用可能な空き容量を確認してください。

5. 使用しないアプリやイメージ、動画などを削除し空き容量を確保してください。

(* 2GB~3GB程度の容量を確保してください。)

6. ゲーム内のグラフィック設定にて解像度を低、背景簡略化をONに設定し再度お試しください。


Android端末には種類が多いため、一部の端末では最小仕様が適切でない場合もございます。

以上のことを確認の上問題が解決できない場合は、サポートにお問い合わせください。