คำแนะนำสำหรับผู้ปกครองที่ต้องการสอบถามข้อมูลต่างๆ

หากผู้ปกครองท่านใดมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายละเอียดต่างๆของเกม สามารถติดต่อเราได้ทันที ทางทีมงานพร้อมให้คำตอบและคำแนะนำท่านผู้ปกครองทุกท่านตลอดเวลา ขั้นตอนในการติดต่อทีมงานคือ เข้าไปที่หน้า การตั้งค่า ภายในเกม และเลือก ศูนย์ช่วยเหลือ กรุณากรอกรายละเอียด เช่น คำอธิบายถึงปัญหาที่เกิดขึ้น, เวลา, หมายเลขการสั่งซื้อ(หากมี) หรือ สกรีนช็อต เป็นต้น นอกจากการติดต่อศูนย์ช่วยเหลือโดยตรงแล้ว ผู้ปกครองยังสามารถเข้าไปที่หน้าเว็บบอร์ดเพื่อตรวจสอบปัญหาอื่นๆที่ผู้ใช้ท่านอื่นโพสได้อีกด้วย